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第34章 爱你至死不渝 9（第1页）

苏晴想了想，让事务所的技术支持——黑客秦星——调查张铁军近期的通话记录。

秦星很快回复了她：

【他最近比较常打的是保险公司的服务热线。

我顺便黑进了保险公司的系统找到了他的通话录音，你要不要听一听？】

【太好了，快给我。】

秦星将录音传给苏晴。

苏晴连忙点击播放。

一个女声响起，那是保险客服。

“先生您好，请问有什么可以帮到您？”

张铁军道：

“我要投诉，我投诉你们公司南都分公司拒绝赔付。”

他的声音里，满是愤怒。

“先生，请您别生气，具体是什么情况呢？”

“我朋友在你们公司买了巨额的人身意外险，可他人死了，你们公司却不赔付。”

“先生，请问你所有的文件证明都是齐全的吗？”

“要什么文件证明？”

“比如身份证，死亡证明等，如果您不清楚，我稍后可以发给你一份清单。”

张铁军一愣。

“还要死亡证明？”

客服笑道：

“如果您是索赔死亡赔偿金，是必须出示死亡证明的。”

“可是他人确实是掉进河里淹死了呀！”

张铁军强调道。

“先生，在没有发现尸体之前，我们也不能确定他就是死了，

所以，这种情况，我们保险公司是不会赔付。”

张铁军勃然大怒：

“这怎么行？你们公司这不是坑人吗？欺骗我们买了保险，人死了却又不赔钱。”

客服依然好脾气：

“先生，如果能证明被保险人真的死亡，我们一定会按照保单的约定进行赔付的。”

“他是真的死亡了呀。”

张铁军再次强调。